Поиск резюмеРуководитель отдела
6732885Обновлено вчера


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО
26 лет (родился 02 мая 1992), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Ханты-Мансийск, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель отдела

80 000

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

    • июль 2018 – работает сейчас
    • 3 месяца

    Руководитель офиса

    ПАО Сбербанк, Нягань
    Банк, финансы

    Обязанности:

    - Организация эффективных продаж продуктов и услуг в Банке; - Внедрение и сопровождение стандартов работы; - Мониторинг, контроль за рисками и мероприятиями, направленными на выполнение показателей качества обслуживания; - Организация работы подразделения; - Организация работы с персоналом; - Осуществление общего руководства офиса, касаемо обслуживания клиентов; - Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг; - Осуществление операций по обслуживанию.
    • октябрь 2016 – июль 2018
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по поддержке продаж сложных продуктов

    ПАО Сбербанк, Ханты-Мансийск
    Финансы

    Обязанности:

    Обучение и развитие клиентских менеджеров, работающих с высокодоходным сегментом (VIP клиенты, клиенты Сбербанка Премьер) по инвестиционным и страховым продуктам: инвестиционное страхование жизни, накопительное страхование жизни, ПИФ (Паевые Инвестиционные Фонды); Доверительное управление, увеличение продаж страховых и инвестиционных продуктов. Определение потребности в обучении в закрепленных каналах продаж. Формирование планов обучения, графиков проведения обучения, в том числе в аудиториях и на рабочих местах. Организация и проведение учебных мероприятий по простым продуктам управления благосостоянием, особенностям и техникам их продаж, оформлению документов в соответствии с планом и графиком обучения и стандартами своей работы. Осуществление мониторинга результатов всех видов обучения, включая регулярную оценку знаний и навыков сотрудников, прошедших обучение
    • июнь 2016 – октябрь 2016
    • 5 месяцев

    Менеджер по поддержке продаж массовых продуктов

    ПАО Сбербанк, Ханты-Мансийск

    Обязанности:

    Определение потребности в обучении в закрепленных каналах продаж. Формирование планов обучения, графиков проведения обучения, в том числе в аудиториях и на рабочих местах. Организация и проведение учебных мероприятий по простым продуктам управления благосостоянием, особенностям и техникам их продаж, оформлению документов в соответствии с планом и графиком обучения и стандартами своей работы. Осуществление мониторинга результатов всех видов обучения, включая регулярную оценку знаний и навыков сотрудников, прошедших обучение. Формирование предложений по совершенствованию:- учебных и методических материалов с учетом территориальной специфики, - простых продуктов благосостояния и связанных с ними процессов.. Осуществляет мониторинг результатов продаж. Ответы на запросы подразделений банка в части поддержки продаж и обучения по простым продуктам благосостояния для обеспечения качественной и эффективной работы.. Определение проблемных зон в части роста объемов продаж/качества продаж, разработка и реализация программ поддержки продаж
    • февраль 2014 – июнь 2016
    • 2 года и 5 месяцев

    Начальник офиса

    Розничная сеть МТС (ЗАО), Ханты-Мансийск

    Обязанности:

    Управление офисом продаж и администрирование персонала, входящего в состав офиса продаж 5-10 человек. Предоставление клиентам Общества полной и достоверной информации по предлагаемым продуктам и услугам. Обеспечение исполнения сотрудниками офиса продаж распоряжений, приказов, регламентов, инструкций, касающихся деятельности офиса. Контроль использования сотрудниками технических, информационных, рекламно-маркетинговых и других ресурсов, имеющихся в офисе продаж. Формирование у сотрудников офиса продаж установки на достижение результата, формирование корпоративного духа среди сотрудников, поддержание благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Участие в организации и исполнении процессов по улучшению качества обслуживания клиентов. Организация процесса обучения новых сотрудников. отчетность по продаже и поступлению товаров, заключение договоров, анализ конкурентов, разработка способов и методов увеличения объемов продаж, систематический контроль выполнения планов продаж, работа с юридическими лицами, коммерческими и государственными организациями, страховыми компаниями, оформление кредитных договоров, работа с банками и налоговой инспекцией, прием платежных поручений, страхование имущества. Решение конфликтных ситуаций.
    • июнь 2011 – февраль 2014
    • 2 года и 9 месяцев

    Региональный управляющий магазином, региональный администратор, региональный менеджер по продажам

    ЗАО \\\"Связной Логистика\\\", Ханты-Мансийск

    Обязанности:

    Управление персоналом, в подчинении от 7 до 20 сотрудников, открытие новых торговых точек, подбор, обучение новых и штатных сотрудников, бухгалтерская отчетность по продаже и поступлению товаров, заключение договоров, анализ конкурентов, разработка способов и методов увеличения объемов продаж, систематический контроль выполнения планов продаж, работа с юридическими лицами, коммерческими и государственными организациями, страховыми компаниями, оформление кредитных продуктов (Кредитные карты и кредитование физ.лиц, оформление через АЛЬФА БАНК, ТИНЬКОФ, СВЯЗНОЙ БАНК, ХОУМ КРЕДИТ БАНК, СБЕРБАНК, потребительские кредиты РЕНЕСАНС БАНКА; оформление НПФ СБЕРБАНК работа с банками и налоговой инспекцией, прием платежных поручений, страхование недвижимого имущества, автострахование. Решение конфликтных ситуаций. Организация хозяйственной деятельности, контроль за выполнением плана продаж. Контроль за соблюдением мерчендайзинга и соответствием планограмм, контроль за соблюдением корпоративных стандартов компании. За время работы в данной должности на различных торговых точках-были увеличены объемы продаж, превышающих плановые показатели в несколько раз, что позволило достичь максимального результата и попасть в рейтинг лучших торговых точек и в рейтинг лучших руководителей управляющей зоны.
    • октябрь 2010 – апрель 2011
    • 7 месяцев

    Продавец-консультант

    ООО \\\"Эолис\\\", Нягань

    Обязанности:

    Поиск и работа с клиентами, реализация телефонов и аксессуаров салона, бухгалтерская отчетность по продаже и поступлению товаров, заключение договоров операторов сотовой связи, оформление кредитных договоров, работа с банками и налоговой инспекцией, прием платежных поручений.
    • февраль 2009 – август 2010
    • 1 год и 7 месяцев

    Помощник бухгалтера

    Белояровская средняя школа, Костанай

    Обязанности:

    Ведение документации по бухгалтерскому учету, начисление заработной оплаты, проведение инвентаризации, проведение платежных документов через банки, работа с документами первичной отчетности, работа с программой 1С

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2018

    Международный Университет в Москве

    Факультет: Финансы и кредит
    Специальность: Экономист
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2010

    Костанайский социально-технический колледж

    Специальность: Экономист-бухгалтер

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение управлять персоналом, работать с клиентами и их возражениями, оформление кредитов, банковской документации, ведение учета на торговых объектах, знание модификаций и характеристик мобильной, портативной и офисной техники, владение навыком работы в офисных программах, знание базовых уровней английского и казахского языка. Знание продуктов страхования для розничных клиентов массового сегмента. Знание системы государственного и негосударственного пенсионного обеспечения. Знание типовых банковских продуктов продуктовой линейки Банка для розничных клиентов. Знание продуктов инвестиционного страхования жизни, накопительного страхования жизни, ПИФ (Паевые Инвестиционные Фонды). Владение функциональностью ПО в области страхования и негосударственного пенсионного обеспечения во всех существующих пользовательских режимах (кроме администратора системы). Знание законодательства, регулирующего страховой рынок и рынок негосударственного пенсионного обеспечения. Способность эффективно провести тренинг по решению конкретной практической задачи: по продукту, по продажам. Эффективный практический опыт тренингов по готовым программам и развитию сотрудников на рабочих местах (коучинг). Навык планирования, организации учебного процесса. Самостоятельная работа с бизнес-подразделением по анализу потребности в обучении в закрепленных каналах продаж. Пользователь компьютера-эксперт. Программы Microsoft Word, Excel, Power Point, Access, Outlook, - 1С «Предприятие»

Дополнительные сведения:

Коммуникабельный, целеустремленный, стрессоустойчивый, легко обучаем, трудолюбивый, обязательный, владею исполнительской дисциплиной, умею находить пути решения той или иной проблемы, при необходимости – мыслю творчески, по типу характера - оптимист, с чувством юмора. Вредных привычек не имею Компьютеры, автомобили, рыбалка, работа в интернете, рукопашный бой, футбол.

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено вчера
Ханты-Мансийск, готов к переезду
80 000 26 лет, опыт работы 9 лет и 6 месяцев
июль 2018 – работает сейчас (3 месяца)
Руководитель офисаПАО Сбербанк
Обновлено 19 сентября
Ханты-Мансийск
80 000 30 лет, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 27 августа
Ханты-Мансийск, готов к переезду
По договорённости39 лет, опыт работы 10 лет и 2 месяца
Обновлено 25 июня
Ханты-Мансийск, готов к переезду
По договорённости39 лет, опыт работы 11 лет и 3 месяца
Обновлено 8 мая
Ханты-Мансийск, готов к переезду
По договорённости30 лет, опыт работы 7 лет и 9 месяцев
Обновлено 12 января
Ханты-Мансийск, готов к переезду
80 000 47 лет, опыт работы 11 лет
Обновлено 2 ноября 2015
Ханты-Мансийск
80 000 56 лет, опыт работы 11 лет и 4 месяца
Обновлено 13 апреля 2015
Ханты-Мансийск
По договорённости39 лет, опыт работы 11 лет и 4 месяца
Обновлено 23 октября 2014
Ханты-Мансийск
По договорённости43 года, опыт работы 9 лет и 11 месяцев
Обновлено 12 января
Ханты-Мансийск
По договорённости31 год, опыт работы 8 лет и 1 месяц
Обновлено 28 декабря 2017
Обновлено 24 августа 2017
Ханты-Мансийск
По договорённости32 года, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 19 мая 2017
Ханты-Мансийск
По договорённости34 года, опыт работы 11 лет и 1 месяц
Обновлено 30 января 2017
Ханты-Мансийск, готов к переезду
По договорённости35 лет, опыт работы 10 лет и 5 месяцев
Обновлено 27 января 2017
Ханты-Мансийск, готов к переезду
70 000 30 лет, опыт работы 10 лет и 1 месяц